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Para comenzar un procedimiento de arbitraje, debe enviar una carta solicitando arbitraje y describiendo su reclamo a EspanaWines.com 1714 Franklin St # 452 Oakland, CA 94612. El arbitraje será conducido por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) bajo sus reglas, incluyendo el Procedimientos suplementarios de AAA para disputas relacionadas con el consumidor. Las reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org o llamando al 1-800-778-7879. El pago de todas las tarifas de presentación, administración y arbitraje se regirá por las reglas de la AAA. Reembolsaremos esas tarifas por reclamos por un total de menos de $ 10,000 a menos que el árbitro determine que los reclamos son frívolos. Del mismo modo, EspanaWines.com no buscará honorarios y costos de abogados en el arbitraje a menos que el árbitro determine que los reclamos son frívolos. Puede elegir que el arbitraje se realice por teléfono, en base a presentaciones escritas, o en persona en el condado donde vive o en otro lugar acordado mutuamente.
Cada uno de nosotros acepta que cualquier procedimiento de resolución de disputas se llevará a cabo solo de manera individual y no en una acción de clase, consolidada o representativa. Si por algún motivo un reclamo se lleva a cabo en un tribunal en lugar de un arbitraje, renunciamos a cualquier derecho a un juicio con jurado. Ambos acordamos que usted o nosotros podemos presentar una demanda en el tribunal para prohibir la infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual.

LEY APLICABLE

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Los Términos de servicio se actualizaron el 30 de junio de 2020.

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